更新日期:2025年12月12日
生效日期:2025年12月12日
引言
鑫源汽车有限公司(注册地址:重庆市涪陵新城区鑫源大道111号)及其关联企业(以下称“鑫源汽车”或“我们”)重视并致力于保护用户个人信息与隐私安全。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何行使权利。
本隐私政策适用于我们通过鑫源汽车官方网站、鑫源汽车的APP、小程序、线下门店以及我们现在或将来还可能在其他客户端或场景中为您提供鑫源汽车产品与服务(以下统称“鑫源汽车产品/服务”),我们可能会由此处理与您相关的个人信息。本隐私政策与您使用我们各项产品/服务关系紧密,我们收集和处理个人信息会因具体产品/服务场景而有所不同,请以您使用产品/服务的具体场景为准,我们希望您在使用我们的产品/服务前,务必仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,让您可以根据本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。
我们会遵循本隐私政策,在您使用对应产品/服务时收集、使用您的信息,但不会仅因为您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式收集个人信息,具体以您实际使用的产品/服务的实际情况为准。若某项产品/服务有单独的隐私政策,则该单独隐私政策将被优先适用。我们努力用简明扼要、通俗易懂的文字表述,并对与您的权益存在重大关系的条款和所涉及的个人敏感信息,我们采用粗体字的方式进行显著标注以提示您注意,请您注意仔细阅读。
如对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,您可通过本隐私政策“联系我们”部分提供的联系方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何对外提供、转让、公开披露您的个人信息
三、我们如何存储您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、隐私政策更新
八、联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们会遵循合法、正当、必要的原则,基于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品/服务过程中主动提供或因使用产品/服务而产生的,以及经您授权从第三方获取的您的个人信息,用以满足您享受我们的产品/服务、与您沟通、改善或优化我们的产品/服务。
随着业务的发展,我们提供的产品/服务可能会有所调整和变化,如果我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,除非具备其他处理您个人信息的合法基础或正当事由,我们将以合理的方式向您告知并在使用前再次征得您的同意。
(一)鑫源汽车产品/服务收集个人信息场景
1. 账号注册与登录
鑫源汽车适用鑫源通用账号体系。为遵守法律法规的要求,在您注册成为我们的用户时,您需要向我们提供您的手机号码以创建账号。如果您不想注册账号,您可以选择进入浏览模式并浏览部分内容,在浏览模式下您无需提供相关信息,但可能无法使用我们产品/服务的全部功能。
2. 购车咨询与车辆试驾
当您需要了解或体验鑫源汽车时,您可以通过鑫源汽车线上/线下用户端、与我们合作的第三方网络平台的留资页面、或通过我们授权的合作商留下您的联系方式或进行预约试驾。为了向您提供服务,我们的工作人员会电话联系您。当您购车咨询和预约试驾时,我们会收集您的姓名、手机号码、试驾地点、试驾车型、试驾城市。为履行我们服务所必需,我们会申请您授权我们使用试乘试驾人或购车人的位置信息,为您推荐最近的试乘试驾地点。在您试驾前,为了核验试驾人身份信息及驾驶资质,您需要提供试驾人的姓名、手机号码、身份证信息、机动车驾驶证信息。当您为他人进行购车咨询和预约试驾时,请确保已取得个人信息主体的同意。在您试驾时,以保障试乘试驾安全和提升我们的服务质量,经您授权后我们可能会进行录音。
3. 车辆订购
当您订购鑫源车辆时,我们会收集购买人姓名、手机号码、有效证件号码(身份证件或护照、军官证、港澳居民居住证、台湾居民居住证及其他有效证件号码)、上牌城市、交付中心、车型及车辆配置信息、价款及支付信息。同时我们会收集车主姓名、车牌号、有效证件号码(身份证件或护照、军官证、港澳居民居住证、台湾居民居住证及其他有效证件号码),用于开具车辆销售发票、办理机动车登记证书和机动车行驶证,确认首任车主身份,以及车辆交付。
根据法律法规对于车联网卡实名登记的要求,我们需要收集您的用户信息(车辆所有者姓名或单位名称、证件类型、证件号码、地址)、车辆信息(车辆VIN码、发动机号码、品牌、车型、车身颜色)和车联网卡信息(车联网卡号码、卡片编码ICCID)信息。如您为委托登记,则需要收集委/受托人信息(手机号码、有效证件照片及信息、现场免冠照片、授权书),如您为单位登记,则需要收集单位用户责任人信息(手机号码、有效证件照片及信息、现场免冠照片、授权书、单位相关信息),并通过移动企业提供的人脸识别技术进行身份认证,以完成真实性和人证一致性查验,再经为您提供车联网服务的移动和联通企业传输至车联网卡监管平台,移动和联通企业按照法律法规规定仅保存用户信息和车联网卡信息。
针对家庭复购场景,我们可能需要额外收集相关资料(结婚证/户口本)以证明亲属关系。当您为他人订购车辆时,请确保已取得个人信息主体的同意。
4. 车主服务与售后服务
1)维修保养:当您使用维修保养服务时,我们或我们委托的服务商会核验您的身份信息、车辆权益信息,包括收集和使用您的姓名、手机号码、车辆 VIN 码、车牌号、取还车地址(可选择提供)、取还车时间(可选择提供)和车辆问题描述,收集并使用您的车辆相关数据及维修保养对应产品/服务数据,检查并记录故障问题及维修保养情况。当您预约维保服务并选择特定需求标签时,我们会获取经您授权的车辆定位信息为您推荐最优的服务门店。详情以维保下单页面为准。
2)事故救援:当您使用道路救援服务时,我们会收集您的姓名、手机号码、车辆VIN码、车牌号、救援位置和车辆问题描述,为履行救援合同、保护您的生命财产安全,我们会将车辆位置共享给提供救援服务的鑫源服务人员或相关第三方。
5. 客户服务
对于客户服务的使用,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。此外,基于您不同的需求,可能需要您提供不同的信息,如果您针对具体车辆、产品/服务、账号或订单进行咨询、投诉或提供建议,我们需要查看、使用您的车辆相关信息、具体产品/服务的服务数据、账号信息、订单信息以便为您解决问题,具体以实际沟通场景为准。
我们会保留您与客户服务人员的沟通记录,以便于我们处理纠纷、解决问题或向您反馈结果。在交互记录被进行匿名化处理前,用户可以联系鑫源获取历史对话或请求删除这些信息,但法律法规另有规定需保留的除外。
6. 运营安全与保障服务
为了保障车辆、相关产品/服务及您的账号的稳定性和安全性,提升运营质量及效率,对于我们在您使用我们产品/服务中获取的您的车辆基本信息、设备信息、日志信息、运行情况、以及其他取得您授权同意或依法可以共享的信息,我们可能用于身份验证、判断账号安全、进行安全防范与检测、预防或禁止非法活动、识别产品问题和优化产品体验。
为了确保服务体验及处理服务纠纷,在服务的过程中当您拨打或接听开启号码保护的电话时,您与服务人员的通话可能会被录音,仅用于对服务纠纷处理的参考依据。
7. 信息推送及推广
为了使您更好地了解我们的产品/服务,我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中提供的联系方式(如您的姓名、手机号码、电子邮件),通过电话或者短信等多种方式,向您提供车辆管理、安全或车辆救援、车辆维修问题的相关信息,邀请您参与有关我们的产品/服务的调研、服务体验或我们组织的其他活动;我们也可能使用您的上述联系方式以及通过广告留资页面或线下渠道获取的联系方式,通过电话或者短信等多种方式,不时向您提供我们认为您感兴趣的信息,如我们的祝福消息、广告、促销及推广营销信息。如果您不想接受我们向您推送的上述信息,您可通过这些信息中提供的退订机制退订这些信息,或根据以下“联系我们”部分所列的方式与我们联络以退订这些信息。
8. 业务经营以及分析改进
您可以通过鑫源APP、鑫源官网或其他官方链接主动提交您对于试驾、下单、购车、代驾等车主服务的功能评价,以便我们优化改进相关服务。除此以外,就我们已收集的信息(您使用我们的产品/服务的账号信息、试乘试驾信息、购车信息、车辆信息、设备信息、日志信息、订单信息、活动信息、反馈信息),我们可能会通过技术手段进行匿名化或去标识化处理后,进行研究、加工、训练、统计、分析,形成不包含可识别您个人身份的信息、报告,为企业审计等正常业务经营目的使用,或用以改善和优化我们的产品/服务、进行新产品研发、或提供商业决策参考。为研究开发、用户群体分析、产品/服务改良目的,我们可能会对外提供或公开上述不包含您个人身份识别信息的统计型信息和报告。
9. 加入鑫源
当您进入合作伙伴页面,希望向鑫源提供建议或成为鑫源合伙人时,我们需要收集相关信息以便与您建立联系并进行更好的互动。为了实现上述目的,我们需要收集以下信息(我们将以最小必要原则收集并严格保护您的信息,您可以自主选择是否参与相关活动):
1)建议:我们会收集您主动并按需提交的姓名/公司名称、联系电话/邮箱、您的建议信息和上传的附件以便与您建立联系渠道并充分听取您的建议。您的专业知识和行业经验对我们非常重要,我们诚邀您提供积极的建议和线索。
2)合伙人:我们会收集您主动提交的公司名称、纳税人资质(是/否)、姓名、手机号码、期望合作城市以及合作意向以便与您充分沟通并积极推进商务洽谈。我们期待与您的合作。
10. 身份和资质证明
在您使用我们的产品/服务过程中,可能需要您提供本人或您已取得充分授权的他人有效身份证件及相关资质证明文件(以下统称“证件材料”)以进行身份和资质核验。
《收集和使用个人信息的其他规则》
请您充分知晓,根据法律法规,当存在以下合法事由时,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
2)为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、公共安全以及与司法侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;
3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5)依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6)法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何对外提供、转让、公开披露您的个人信息
(一)对外提供
我们会以高度的勤勉义务对待您的个人信息。除非征得您的授权同意,或遵照有关法律法规的其他合法基础外,我们不会向鑫源汽车以外的任何公司、组织和个人提供您的个人信息。
我们提供的部分产品/服务需要第三方的参与才能完成,因此我们可能会向我们的关联公司以及第三方服务商或合作伙伴提供您的部分个人信息,以保障和优化我们为您提供的产品/服务。我们将遵照法律法规的规定,对个人信息的对外提供进行严格的限制和管理。对于委托处理您个人信息的场景,我们会与受托方根据法律规定签署相关处理协议,要求其根据我们的要求、本隐私政策处理您的个人信息,并对其个人信息处理活动进行监督。对于对外共享您个人信息场景,我们会基于本隐私政策以下列明的情形基于合法、正当、必要原则对外共享您的个人信息。
具体而言,我们对外提供您的个人信息的接受方包括提供车辆购买/交付支持服务的第三方、提供车主服务的第三方、提供金融服务的第三方、提供技术服务及研发的供应商、商城物流配送服务的第三方、社区公开内容审核服务的第三方、广告/调研/分析/回访等服务的第三方,详情请查看此处
《鑫源汽车数据委托处理与共享情况说明》
1. 事先获得您明确的同意或授权。
2. 实现产品/服务功能。为实现产品能力或向您提供服务,我们会将您的个人信息提供给以下第三方。
1)我们的关联公司:我们会在遵循统一管理、控制、或拥有重大权益的关联公司之间共享您的信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。如果我们的关联公司改变个人信息处理目的,将再次征求您的授权同意。
2)鑫源汽车的第三方服务提供商或合作伙伴:如实现鑫源APP、鑫源车辆功能的第三方。对我们与之共享个人信息的第三方,限于实现合作目的所需的范围,我们将与其签署相应的个人信息保护协议或者条款,要求其根据双方之间达成的协议、本隐私政策处理和保护您的个人信息,且我们会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的,并要求其采取足够的安全保障措施来处理我们共享的信息。
3. 根据适用法律法规、行政或司法要求而提供。例如:根据法律法规、法律程序、或有权行政和司法机关的要求提供您的信息。
4. 应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议。
5. 权利保护。在法律法规要求或允许的范围内,为维护我们、我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户、社会公众的利益、财产或安全免遭损害而确有必要提供的。
6. 研究新项目和新服务。为了为您提供更优质的服务,我们可能与第三方合作伙伴进行潜在业务合作项目的探索和推进,并可能会将您的部分个人信息经过去标识化、匿名化等适当的处理分享给潜在业务合作伙伴。
(二)转让
除非获得您的明确同意,我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。
在我们涉及合并、收购、分立、解散、资产转让等交易时,如果涉及个人信息转让,在转移您的个人信息前,我们会向您告知接收方的名称和联系方式,要求接收您个人信息的公司、组织或个人继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织或个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们将遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密。我们不会主动公开您未自行公开的个人信息,除非遵循法律法规规定或获得您的单独同意。
(四)对外提供、转让、公开披露时征得同意的例外
请您充分知晓,根据法律法规,当存在以下合法事由时,我们共享、转让、公开披露您的个人信息不必事先征得您的授权同意:
1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
2. 为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、公共安全以及与司法侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;
3. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
5. 依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6. 法律、行政法规规定的其他情形。
三、我们如何存储您的个人信息
我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储在中国境内。我们不会将您的个人信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会严格遵循相关法律法规政策要求或单独征求您的授权同意。
我们仅在为实现本隐私政策所述目的所必需的期限内留存您的个人信息,法律法规另有规定或者个人信息主体另行授权同意的除外。根据您使用的产品/服务不同,您的个人信息存储期限可能会有所差别。我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:
1. 完成与您相关的产品与服务目的、维护相应产品及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
2. 保证我们为您提供服务的安全和质量;
3. 您是否同意更长的留存期间;
4. 根据诉讼时效的相关要求;
5. 是否存在关于存储期限的其他特别约定或法律法规规定(例如:根据《中华人民共和国电子商务法》,电子商务平台经营者应当确保其商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年;根据《中华人民共和国网络安全法》,网络运营者应当采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月)。
超出存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
四、您如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理,根据适用的法律法规,我们将采取适当的技术手段,保证您对自己的个人信息行使以下权利。在您行使您的权利时,我们可能要求您提供身份证明,以确保我们保护客户信息的保密和安全性。我们将在收到您请求并验证您的身份后的十五(15)天内回复处理意见或结果。如果您请求删除您的敏感个人信息,我们将在十(10)个工作日内回复处理意见或结果。基于某些例外,我们可能会在适用法律及法规允许的范围内拒绝您的请求。
(一)查阅、复制、更正、补充、删除您的个人信息
1. 查阅:如果您想查阅您的个人信息,您可以通过“联系我们”部分的联系方式或在登陆鑫源 APP 账号后访问。
2. 复制:如果您想复制我们收集的您的个人信息,您可以通过“联系我们”部分的联系方式向我们提出复制请求。在符合相关法律规定且技术可行的前提下,我们将根据您的要求在对您进行必要的身份验证后向您提供相应的个人信息副本。如果您请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者,符合国家有关规定且技术可行的,我们将提供转移的途径。
3. 更正或补充:当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或者不完整时,经对您的身份进行验证,且更正或补充不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息做出更正或补充。您可以通过“联系我们”部分的联系方式向我们提出更正或补充请求。
4. 删除:在以下情形下,您可以通过“联系我们”部分的联系方式向我们提出删除您的个人信息的请求,但已进行个人信息匿名化处理或法律法规另有规定的除外,删除时需对您进行身份核验且请您明确需删除的具体个人信息类型,我们将根据国家法律法规及监管的要求决定是否响应您的请求:
1)如果我们处理您个人信息的目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
2)如果我们停止提供相关产品或服务,或者个人信息的保存期限已届满(如您已经不再使用我们的产品或服务,或者您已经注销了账号);
3)如果您撤回同意;
4)如果我们处理个人信息的行为违反法律、行政法规或者与您的约定;
5)法律、行政法规规定的其他情形。
当您从我们的服务中删除或请求删除个人信息后,因法律法规要求的最低存储期限以及安全技术限制,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,我们只会做存储不会进行其他用途直至达到法定保存期限时删除,同时,我们不会开展除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
(二)管理您的授权范围
每个产品/服务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于经过您的授权同意而另行收集和使用的个人信息,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过本隐私政策“联系我们”部分的联系方式与我们联系进行撤回,
请您理解,由于各项功能和服务需要各自所对应的必要个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们将无法继续为您提供撤回同意或改变授权范围所对应的产品/服务功能,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前为履行我们服务所必需或授权而开展的个人信息处理。
(三)注销您的账号
我们的部分产品需要您登入账号。如您希望注销账号,您可以通过本隐私政策提供的联系方式,或者通过鑫源APP申请注销,有关注销的流程和内容。
提示您注意,您注销账号的行为是不可逆的,一旦您的账号被注销,您的个人信息将被删除或匿名化处理,因此我们建议您谨慎选择注销账号,法律法规对于特定类型数据的存储期限另有规定的除外。
(四)响应您的请求
对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
尽管有以上约定,在以下情形中,我们将无法响应您的请求:
1. 为与您签订和履行合同所必需;
2. 与我们履行法律法规规定的责任或义务所必需;
3. 与国家安全、国防安全直接相关的;
4. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
5. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
6. 在紧急情况下为保护您或他人的生命健康和财产安全所必需;
7. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
8. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
9. 依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
10. 响应请求将导致您、他人或组织的合法权益受到损害的;
11. 可能涉及商业秘密的;
12. 法律法规规定的其他情形。
五、我们如何保护您的个人信息
(一)数据保护措施
我们非常重视您个人信息的安全,我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
(二)安全认证
我们严格遵循信息安全相关规范要求,结合官网运营特点构建多层级信息安全防护机制,将技术防护、制度管理与安全巡检相结合,全方位防范各类信息安全风险,全力保障用户信息的安全性与完整性。
(三)安全事件响应
在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(四)特别提示
互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
我们也请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
六、未成年人的个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品、网站和服务主要面向成年人。我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关信息。如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息,请您通过下文中的联系方式通知我们,我们会尽快设法删除相关数据。
七、隐私政策更新
为给您提供更好的服务,伴随着我们业务的发展,本隐私政策也会及时随之更新。
未经您的明确同意,我们不会减损您在本隐私政策下应享有的权利。若本隐私政策变更内容实质性影响您的权利义务(如处理目的、方式、类型、您的权利行使发生重大变化,或我们发生并购重组等重大变化),我们将通过显著方式(如弹窗、邮件)通知您,您继续使用我们的服务即表示接受更新后的政策。本隐私政策重大变更包括但不限于:
1.我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
八、联系我们
如您对本隐私政策存在任何疑问,或对于您的个人信息处理有任何投诉、意见,请通过以下渠道联系我们。
邮寄地址:重庆市九龙坡区鑫源工业园
一般情况下,我们将在十五(15)天内完成身份核查和处理响应。如果您请求删除您的敏感个人信息,我们将在十(10)个工作日内回复处理意见或结果。
我们重视隐私透明度和用户信任,以更好地保护您的隐私。